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POLITICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 10 de abril de 2026

En LA ROPA OK, CUIT 27-22244816-1, con domicilio en Santa Fe 4300, (2000) Rosario, Santa Fe, Argentina, valoramos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y estándares de Google Ads.

1. Datos que recolectamos

Cuando navegás o comprás en nuestro sitio, podemos solicitar:

  • Datos de contacto: nombre, apellido, email, teléfono, DNI
  • Datos de envío y facturación: dirección, código postal, CUIT/CUIL
  • Datos de pago: procesados por pasarelas seguras como Mercado Pago, MODO, etc. No almacenamos datos de tu tarjeta
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo, páginas visitadas, origen de la campaña de Google Ads, mediante Google Analytics y Google Ads

2. Para qué usamos tus datos

  • Procesar tus pedidos: gestionar compras, envíos, facturación y atención al cliente
  • Marketing y publicidad: enviarte novedades, descuentos y promociones si das tu consentimiento. Medir y optimizar campañas de Google Ads y remarketing
  • Mejora del sitio: analizar el tráfico y comportamiento para optimizar tu experiencia en Tienda Nube
  • Obligaciones legales: emitir facturas y cumplir requerimientos de AFIP

3. Google Ads y cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar tu carrito y preferencias de navegación
  • Mostrarte anuncios personalizados en Google y sitios asociados mediante Google Ads/Remarketing
  • Medir conversiones de nuestras campañas

Podés desactivar la publicidad personalizada en Configuración de Anuncios de Google o eliminar cookies desde tu navegador. Al usar el sitio, aceptás el uso de cookies.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:

  • Tienda Nube: plataforma que aloja nuestra tienda
  • Pasarelas de pago: Mercado Pago, MODO, Todo Pago, para procesar cobros
  • Empresas de logística: Correo Argentino, Andreani, OCA, para envíos
  • Google LLC: para servicios de Analytics, Ads y remarketing
  • Autoridades: solo si una ley lo exige

Todos estos proveedores tienen obligación de proteger tu información.

5. Tus derechos ARCO

Podés acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos en cualquier momento. También podés solicitar dejar de recibir emails de marketing. Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected].

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

6. Seguridad y retención

Guardamos tus datos en servidores seguros y los conservamos solo el tiempo necesario para cumplir con fines comerciales, legales y fiscales. Aplicamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas.

7. Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si sos menor, necesitás autorización de tus padres o tutores para comprar.

8. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, contactanos:

  • Email: [email protected]
  • WhatsApp/Tel: +54 9 341 722-6551
  • Dirección: Santa Fe 4300, (2000) Rosario, Santa Fe